Retourbeleid
Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, bieden wij u graag de mogelijkheid om het product onder bepaalde voorwaarden terug te sturen en een terugbetaling te ontvangen.
Retourvoorwaarden:
- Retouren worden geaccepteerd binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling.
- Het teruggestuurde product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.
- Retouren worden alleen geaccepteerd voor producten die via onze officiële website zijn gekocht.
- De verzendkosten voor retouren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is of verkeerd geleverd werd.
Hoe u een retour kunt initiëren:
Om een retour te initiëren, neemt u contact op met ons klantenserviceteam via info@paktco.com. Zorg ervoor dat u de volgende informatie verstrekt:
- Uw bestelnummer.
- Indien van toepassing, ondersteunende foto's.
Ons klantenserviceteam zal uw verzoek zo snel mogelijk verwerken en u verdere instructies geven voor de retourzending van het product.
Contactinformatie:
Voor vragen of meer informatie over onze retourvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
E-mail: info@paktco.com